س: هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟
ج: لا، يمكنك تقديم طلب كضيف. ومع ذلك، نوصيك بشدة بالتسجيل للحصول على حساب حتى تتمكن من تتبع ومراجعة المشتريات من حسابك. يمكنك أيضًا حفظ عنوانك وتفاصيلك الشخصية مما يتيح لك تجربة تسوق أكثر سلاسة في المرة القادمة.

س: لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي - ماذا يجب أن أفعل؟
ج: في صفحة تسجيل الدخول، انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" وسنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

س: ما هي الدول التي يقوم المتجر بالشحن إليها؟
ج: حاليًا، نقوم بالشحن داخل أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا واليابان ونيوزيلندا وسنغافورة وكوريا الجنوبية وهونج كونج والصين وإندونيسيا والفلبين وماكاو وتايوان وتايلاند والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والمكسيك والأرجنتين وكولومبيا وبيرو ودول داخل الاتحاد الأوروبي
نحن ننمو بسرعة وسنضيف دولًا أخرى قريبًا. يرجى الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا إذا كنت ترغب في تلقي التحديثات.

س: كم من الوقت يستغرق التسليم وكيف يمكنني تتبع العنصر الخاص بي؟
ج: مدة الشحن لدينا تتراوح من 10 إلى 20 يوم عمل. للحصول على معلومات حول كيفية تتبع عملية الشراء، يُرجى الاطلاع على صفحة الطلب والشحن.

س: ما هي طرق الدفع المقبولة؟
ج: يتم قبول طرق الدفع التالية: جميع بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية مثل: Visa، MasterCard، Discover، إلخ... PayPal

س: هل منتجات المتجر جديدة أم مستعملة؟
أ:نحن نبيع العناصر الجديدة فقط.

س: هل منتجات المتجر أصلية؟
ج: جميع المنتجات مضمونة أن تكون أصلية.

س: كيف يمكنني الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك؟
ج: يوجد في أسفل الصفحة الرئيسية مربع نصي أسفل "الاشتراك في النشرة الإخبارية" حيث يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأنك مشترك. المشتركون لدينا هم أول من يتلقى تنبيهات المبيعات والمنتجات الجديدة وأكواد الخصم.

س:لا أستطيع العثور على العنصر الذي أبحث عنه؟
ج: يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء لدينا على contact@siciry.com وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.