الإسترجاع والإستبدال – Siciry
هذا الموقع يدعم متصفحك بشكل محدود. نوصي بالتبديل إلى Edge أو Chrome أو Safari أو Firefox.

شحن مجاني بقيمة 50 دولارًا

الإسترجاع والإستبدال

نحن نقدم سياسة إرجاع واستبدال لمدة 30 يومًا، إذا كنت بحاجة إلى إرجاع أو استبدال أحد العناصر، يمكنك إرجاع أو استبدال العنصر غير المستخدم في حالته الأصلية طالما أنك تتواصل معنا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم.

نحن نقدم لك استردادًا كاملاً للمبلغ إذا تم إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من الشراء. يجب عليك تقديم طلب إلغاء الطلب هنا بمجرد أن تقرر إلغاء الطلب.
بالنسبة للطلبات التي تم إلغاؤها بعد 24 ساعة من الشراء ولكن لم يتم شحنها، فسوف نقدم استردادًا جزئيًا بعد فرض رسوم إلغاء بنسبة 15%.
لن نقبل طلب إلغاء الطلب إذا تم شحن الطلبات. أنشطة التصفية للمنتجات!
المنتجات المخفضة لا تدعم الاسترجاع والاستبدال!
  1. إلغاء الطلب:

    • إذا قررت إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من الشراء، فسنقوم برد المبلغ بالكامل. يُرجى تقديم طلب إلغاء الطلب هنا بمجرد اتخاذ قرارك.
    • بالنسبة للطلبات التي تم إلغاؤها بعد 24 ساعة من الشراء ولكن قبل الشحن، فإننا نقدم استردادًا جزئيًا بعد خصم رسوم الإلغاء بنسبة 15%.
    • لسوء الحظ، نحن غير قادرين على قبول طلبات إلغاء الطلبات بالنسبة للطلبات التي تم شحنها.
  2. أنشطة التصفية المنتجات:

    • المنتجات المعروضة للبيع بأسعار مخفضة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال. يرجى التفكير في عملية الشراء بعناية.

شروط الإرجاع خلال 30 يومًا :

  • لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم ويجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، مع العلامات التجارية، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تقديم إيصال أو إثبات الشراء.
  • نحن نقبل فقط تبادلات أو إعادة إرسال الطرد الخاص بك، ولكن لن يتم قبول استرداد الأموال إذا فقدت الطرد الخاص بك أثناء الشحن.

كيفية الإرجاع:

  • لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على: contact@siciry.com. إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

  • سنرد عليك بسرعة (يرجى السماح بفترة تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل للمعالجة) مع تعليمات حول كيفية إرجاع العناصر من طلبك، وسيتم توفير عنوان الإرجاع عبر البريد بعد تقديم الطلب.
  • يرجى إبلاغنا برقم التتبع، ويرجى كتابة رقم طلبك واسمك الكامل في الحزمة المرتجعة.
  • رسوم الإرجاع: يجب على العملاء دفع 8 دولارات مقابل إعادة الإرسال وشحن الإرجاع.

المبالغ المستردة:

  • في غضون 7 إلى 14 يوم عمل من استلامنا لطلبك المرتجع، يمكنك توقع استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في الشراء الأصلي. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة عملية الاسترداد إذا لم تتلقَ المبلغ المسترد لفترة من الوقت، لذا تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى، ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان أو البنك لمزيد من التحقق.


التبادلات:

  • أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، يمكنك إجراء عملية شراء منفصلة للعنصر بالحجم الذي تريده.

نحن لا نقبل الإرجاع أو التبادل إذا:

  • نحن لا نقبل التبديل أو الإرجاع إلا إذا كان المنتج تالفًا بسبب عوامل غير بشرية.
  • لقد تلقى العملاء المنتج الخطأ. ( يجب على العملاء الاتصال بنا في غضون 30 يومًا من استلام طلبهم، أو سنعتقد أن العملاء قد قبلوا المنتج الخطأ ولا يمكن إرجاعه. )

  • إذا لم تكن البضائع المرتجعة في حالتها الأصلية، بما في ذلك التالفة أو غير القابلة للبيع أو الأجزاء المفقودة التي لم يكن سببها شركتنا، فلن يتم إرجاعها أو استبدالها.

  • نحن لا نقبل إرجاع العناصر المعروضة للبيع أو بطاقات الهدايا.

  • نحن لا نقبل التبادل إذا لم يكن هناك خطأ من البائع.

  • لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتج بعد 30 يومًا من استلامه.

الأضرار والقضايا

  • يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

إلغاء الطلبات

  • بصفة عامة، سيتم شحن طلبك خلال 24 ساعة.

  • لدينا مستودعات متعددة حول العالم. سيكون من الممكن إلغاء الطلب

حول ملاحظة تخصيص القلادة:

• بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تغيير الصورة.

• بمجرد طلب البضائع، لا يمكن تطبيق المبالغ المستردة .

• باستثناء مشاكل الجودة ، لن يتم إرجاع المنتجات المخصصة.


يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة تتعلق بالإرجاع على contact@siciry.com.

استخدم رمز القسيمة WELCOME10 للحصول على خصم 10% على طلبك الأول.

العربة

مبروك! طلبك مؤهل للشحن المجاني أنت ||المبلغ|| بعيدًا عن الشحن المجاني.
لم يعد هناك المزيد من المنتجات المتاحة للشراء